MeinImmoPortal - Totalausfall unseres Infrastrukturdienstleisters Cloudflare – Details zu Vorfällen

Alles in Ordnung

Totalausfall unseres Infrastrukturdienstleisters Cloudflare

Gelöst
Vollständiger Ausfall
Aufgetreten vor 20 TagenDauerte etwa 7 Stunden

Betroffen

Plattform

Vollständiger Ausfall aus 11:31 AM zu 12:37 PM, Funktionsfähig aus 11:31 AM zu 6:37 PM

Webseiten

Vollständiger Ausfall aus 11:31 AM zu 12:37 PM, Funktionsfähig aus 12:37 PM zu 6:37 PM

Objekt Import

Vollständiger Ausfall aus 11:31 AM zu 12:37 PM, Funktionsfähig aus 11:31 AM zu 6:37 PM

onOffice API

Funktionsfähig aus 11:31 AM zu 6:37 PM

Propstack Webhooks

Vollständiger Ausfall aus 11:31 AM zu 12:37 PM, Funktionsfähig aus 12:37 PM zu 6:37 PM

OpenImmo Import

Funktionsfähig aus 11:31 AM zu 6:37 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Es konnten keine Ausfälle mehr verzeichnet werden und auch Cloudflare gibt an, dass alle Dienste wieder ordnungsgemäß laufen. Eine Untersuchung für die Problemursache ist jedoch weiterhin in Gange. Je nach gewonnenen Erkenntnissen, werden wir auch für uns Maßnahmen diskutieren um, solche Totalausfälle zukünftig möglichst vermeiden zu können.

  • Update
    Update

    Laut Cloudflare wurde das großflächige Problem behoben, es könne jedoch noch verzeintelt zu Ausfällen kommen. Wir konnten bei uns jedoch keine Ausfälle mehr registrieren, beobachten aber die Situation weiterhin.

  • Unter Beobachtung
    Unter Beobachtung

    Laut Cloudflare wurde die Ursache gefunden und das Problem behoben.

    Es kann jedoch noch etwas dauern, bis eine vollständige und durchgängige fehlerfreie Erreichbarkeit der Webseiten wieder gegeben ist. Grundsätzlich sehen wir jedoch wieder identische Traffic Level an unserer Infrastruktur ankommen, wie vor dem Ausfall.

    Wir raten Ihnen trotzdem - sofern möglich, heute auf Aktivitäten zu verzichten, die hohen Traffic auf Ihre Webseite leiten. Erfahrungsgemäß wird sich die Situation im Laufe der nächsten Stunde wieder stabilisieren, es kann aber noch vereinzelt zu Fehlerseiten kommen.

    Wir beobachten die Situation auf unserer Seite weiterhin.

  • Identifiziert
    Identifiziert

    Cloudflare, unser Dienstleister für IT-Sicherheit und Infrastruktur hat einen weltweiten Ausfall gemeldet: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/8gmgl950y3h7

    Dadurch sind derzeit sämtliche unserer Services gestört und aus dem Web nicht erreichbar.

    Objekt Importe aus onOffice sind hiervor nicht betroffen, da unsere Server unverändert und problemlos arbeiten.

    Bitte sehen Sie aktuell davon ab, Marketingmaßnahmen zu starten oder pausieren Sie diese, sofern möglich.

    Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und informieren Sie, sobald wir ein Update von Cloudflare erhalten.