Im Rahmen von Wartungsarbeiten im Rechenzentrum kam es zu einem ungeplanten Ausfall der Netzwerkanbindung eines unserer Server. Durch die Redundanz unserer Systeme gab es keine spürbaren Auswirkungen für Ihre Besucher.
Im Nachhinein hat sich nun jedoch herausgestellt, dass bei Objekten, die dieser Server verarbeitet hat Objektbilder fehlen, da diese nicht heruntergeladen werden konnten.
Betroffen sind nur Objekte, die um 14:00 Uhr herum und um 15:15 Uhr herum von Ihnen bearbeitet oder eingestellt und von diesem Server verarbeitet wurden. Es ist daher nur ein kleiner Teil der Objekte im System betroffen.
Bitte prüfen Sie diese Objekte. Falls Bilder fehlen, speichern Sie das Objekt in Ihrem CRM erneut ab. Die Bilder werden dann innerhalb weniger Minuten neu übertragen.
Wir haben leider keine Möglichkeit die fehlenden Bilder von unserer Seite aus erneut herunterladen zu lassen. Auch können wir von unserer Seite leider nicht identifizieren, welche Objekte tatsächlich betroffen sind.
Wir prüfen gerade mit unserem Rechenzentrum, wie es zu diesem Ausfall kommen konnte, damit so etwas in Zukunft nicht erneut passiert.
Wir bitte die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
